Добрый день! Сегодня пришли контролеры, говорят, отдать пульт от электросчетчика, мол, мы воруем электроэнергию. Пульта у нас нет, за свет платим регулярно! Завтра приедет комиссия снимать счетчик на экспертизу. Как нам поступить и как сделать независимую экспертизу? Мы боимся, что они нам потом составят акт, что в счетчике что-нибудь было. Живем в г. Ногинск
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
Понимаем ваше беспокойство, ситуация действительно неприятная.
Важно действовать разумно и защитить свои права.
Вот план действий, который мы вам рекомендуем:
1. Зафиксируйте все факты.
• Сделайте фотографии счетчика, пломбы, внешнего вида электрощитка.
• Запишите данные контролеров: имена, должности, номер удостоверений.
• Запишите все что они вам говорят: что им не нравится, какие аргументы они приводят.
• Зафиксируйте время прихода и ухода контролеров.
2. Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь на провокации.
• Не отдавайте пульт от счетчика, если он у вас действительно есть.
• Попросите контролеров предоставить документы, подтверждающие их полномочия и основание для снятия счетчика.
• Спросите, какие нарушения они обнаружили и что им не нравится.
• Попросите их оставить запись о визите в журнале учета посещения контролеров.
3. Независимая экспертиза.
• Обратитесь к нашей экспертной организации. Мы можем провести независимую экспертизу электросчетчика в Ногинске.
• Попросите эксперта присутствовать при снятии счетчика комиссией.
• Сообщите эксперту о всех фактах, которые вы зафиксировали.
Вы имеете право отказать в доступе к счетчику, если контролеры не представят документы, подтверждающие их полномочия.
Вы имеете право на независимую экспертизу электросчетчика.
Обратитесь к нам по телефону или по почте, мы готовы оказать вам помощь в решении вашей проблемы.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://pozex.ru/price/
Наши контакты: https://pozex.ru/contacts/