Ситуации, когда требуется проведение независимой технической экспертизы, встречаются довольно часто. К независимым экспертам обращаются для того, чтобы определить причину поломки техники, чтобы найти виновника поломки, для восстановления справедливости.

В случае, если покупателю бытовой техники необходимо восстановить справедливость, может потребоваться независимая техническая экспертиза. К примеру, при покупке бракованного устройства, или недобросовестном проведении ремонтных работ.

Обращаться в экспертизу при компании производителе или при магазине вряд ли разумно. Даже если такая экспертиза будет сделана, ее результаты могут быть недостоверными, и оптимальным вариантом в такой ситуации станет обращение к услугам независимой технической экспертизы, поскольку только независимый эксперт способен сделать объективную и беспристрастную оценку.

Кроме того, заключение независимой экспертизы имеет силу при разбирательстве в суде. Также независимая техническая экспертиза может понадобиться при покупке эксклюзивной техники, либо при приобретении техники в ломбарде или в другом месте, когда документов на технику нет. В этом случае можно попросить у продавца экспертное заключение, подтверждающее, что техника исправна.

Нередко к услугам независимых экспертов обращаются криминалисты, но в этом случае независимая техническая экспертиза носит несколько другую направленность, поскольку основной задачей криминалистической экспертизы является выяснение владельца технического устройства, когда лоно было приобретено и не стало ли оно причиной несчастного случая. Но самый популярный случай, в котором требуются услуги независимых экспертов, это, пожалуй, нарушение условий гарантии со стороны продавца техники.

В такой ситуации единственно правильный вариант – это обращение в независимую техническую экспертизу, которая поможет установить причину появления дефектов или неполадок в техническом устройстве.

С ее помощью потребитель сумеет доказать свою непричастность к поломке и вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на аналогичный. Эксперт выдает заказчику объективное экспертное заключение о соответствии или несоответствии того или иного технического устройства установленным стандартам и возможности его дальнейшей эксплуатации.