Здравствуйте. Есть вопрос по экспертизе смартфона. У меня проблема с сервисным центром, я отдавал в ремонт смартфон 3 раза за месяц, каждый раз оплачивая новые и новые действия связанные с неисправностью… И сейчас они отдали мне устройство с некорректно работающим тач скрином и отказываются от ответственности, якобы эта неисправность никак не связана с их действиями, мне имеет смысл заказывать экспертизу с заключением? И можно ли пользоваться устройством или следует отложить до проведения экспертизы?
Доброе утро, уважаемый Руслан.
Спасибо за обращение в наш экспертный центр! Спасибо за оказанное доверие!
Да, мы занимаемся независимой, а также судебно-технической экспертизой средств средств связи. Мы работаем с любыми телефонами, смартфонами, ноутбуками планшетами и так далее. Да, мы готовы провести экспертизу по вашему случаю.
Для проведения работы по вашему случаю от вас требуется в рабочие дни, в рабочие часы приехать к нам в офис и продемонстрировать текущее состояние вашего мобильного телефона, вашего смартфона. Находимся мы по адресу: 115114, Москва, Кожевнический проезд, дом 3. Офис находится недалеко от метро Павелецкая и Павелецкого вокзала.
На месте мы проведем диагностику вашего мобильного телефон, поможем вам сформулировать вопросы на экспертизу и примем ваш телефон в работу.
Если вас интересует стоимость проведения экспертизы мобильного телефона, то ориентируйтесь, что в досудебном порядке стоимость их экспертизы смартфона может составлять от 6000 до 15000. Сейчас озвучивать точную стоимость нет никакой возможности в силу того, что мы телефон ваш не видели, мы его не диагностировали. Давайте этот момент отложим на дату нашей встречи.
Также обращаю ваше внимание, что при положительном исходе, при положительном результате экспертизы вы взыщете с виновной стороны, то есть с магазина, где вы приобретали ваш мобильный телефон, ваш смартфон, все затраты на проведение экспертизы. Именно поэтому официальное обращение с исковым заявлением в суд — это гарантия того, что все затраты на проведение экспертизы, все свои моральные и финансовые неудобства вы возместите в полном объёме.
Мы ждём вас в нашем офисе: https://pozex.ru/contacts/
Если вам потребуется юридическая помощь, обращайтесь в наш юридический департамент: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/