Районные электросети выявили в ходе проверки, что прибор не годен. Прибор 2011 Г. Гарантия от производителя 4 года. Прибор 3 фазы. В акте проверки написано: не считает фаза «в». Сделали перерасчёт за год. Сумма вышла внушительная! По моим показаниям, которые снимались 25-27 числа каждого месяца по сравнению с прошлым годом, всё гладко. Оплату производила в день снятия показаний без задержек. По их показаниям у меня был спад потребления, и с моими показаниями идёт различие. Пломбы на месте. Электричество не ворую. Копии отчётов по кВт имею. Претензий ко мне до этого не было. Имели ли они право делать расчёт за год? И могли ли они сами испортить прибор, не снимая пломб? Отвозила прибор на проверку в тамбовский ЦСМ.
Проверка в ЦСМ показала, что не работает фаза «с», что уже идёт в несоответствии с актом проверки районных электросетей. Что мне делать? Могу ли я как то проверить ещё раз прибор? После ЦСМ лента с голограммой отклеена, и повторно боюсь, электрики запечатывать откажутся? Адвокат советует не платить, чтобы они подали на меня в суд, где будет сделана переадресовка производителю! Посоветуйте, что делать в этой запутанной истории. Спасибо, заранее.
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
Мы понимаем Вашу обеспокоенность в связи с ситуацией с электросчетчиком.
Вот шаги, которые Вы можете предпринять:
1. Ознакомьтесь с актом проверки:
Внимательно изучите акт проверки, составленный районными электросетями.
Обратите внимание на следующие моменты:
• Дата и время проверки
• Основания для проведения проверки
• Описание выявленных неисправностей
• Срок и условия перерасчета
2. Проверьте правильность расчета:
Сверьте данные о потреблении электроэнергии, указанные в акте проверки, со своими собственными показаниями счетчика.
Если Вы обнаружите несоответствия, обратитесь в районные электросети для разъяснения.
3. Обратитесь к независимому эксперту:
Поскольку экспертиза, проведенная в Тамбовском ЦСМ, показала результаты, отличные от результатов проверки районных электросетей, рекомендуется обратиться к нашему независимому эксперту.
Независимая экспертиза может дать более объективное заключение о состоянии электросчетчика.
Мы рекомендуем Вам проконсультироваться с нашим юристом, специализирующимся в области электроэнергетики, чтобы получить более подробные рекомендации по Вашему конкретному случаю.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://pozex.ru/price/
Наши контакты: https://pozex.ru/contacts/