Стиральная машина приобретена в сентябре прошлого года. В декабря появился шум — сломался двигатель. Производитель настоял на гарантийном ремонте, обосновав свою позицию тем, что дефект проявился впервые, что устранение бесплатное, т. о. дефект не является существенным. Произведён ремонт и сейчас машинка вновь зашумела. Хочу потребовать замены. Можно ли у Вас провести инженерную экспертизу стиральной машины?
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Рады приветствовать в центре инженерных экспертиз.
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему.
Экспертиза стиральной машины может проводиться с целью выявления причин возможных неисправностей или проблем с ее работой.
Для проведения экспертизы стиральной машины можно выполнить следующие шаги:
— Визуальный осмотр;
— Проверка подключения к электропитанию;
— Проверка водоснабжения;
— Проверка слива воды;
— Тестовая стирка;
— Проверка шума и вибрации;
— Проверка сенсоров и датчиков;
— Проверка программы и циклов стирки;
— Проверка на утечку;
По результатам исследования будет составлено заключение, в котором эксперт отразит, имеет ли место заводской брак или все дело в неправильной эксплуатации, механическом повреждении.
Стоимость инженерной экспертизы приблизительно составит 20 тысяч рублей.
Окончательную сумму мы обсудим с вами индивидуально, поскольку она зависит от различных факторов.
Если у вас остались какие-либо вопросы, напишите нам или позвоните, и мы договоримся о проведении личной консультации.
Ждем от вас обратной связи!
Контакты центра инженерных экспертиз: https://pozex.ru/contacts/
Подробнее о ценах на инженерные экспертизы: https://pozex.ru/price/