Экспертиза причин поломки айфона

Елена
2 месяца назад
купила 13 айфон два месяца назад отдал в ремонт сказали что не могут его поченить предложили найти другую мастерскую но телефон был куплен в этой фирме . Что делать директор магазина на контакт не идёт