Добрый день! Нами была закуплена партия импульсных блоков питания для запитки уличных светодиодных модулей. На блоках питания стоит класс влагозащиты IP67, и указана номинальная мощность. Блоки питания закупались нами из расчета нагрузки на каждый блок 50 — 70% от номинала. Блоки питания устанавливались на улице. Сейчас, по прошествии года эксплуатации (и окончания гарантийного срока на данные блоки питания), пошли массовые отказы. Поставщик отказывает нам в замене вышедших из строя БП на основании того, что их гарантийный срок истек. Однако, ввиду того, что отказы носят массовый характер, у нас есть основания предполагать, что технические характеристики данных БП не соответствуют указанным на маркировке. Существует ли возможность проверки такого соответствия, и есть ли судебная перспектива иска к поставщику, если выяснится несоответствие характеристик заявленным в маркировке?
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
Наша экспертная организация проводит экспертизы импульсных блоков питания, в том числе с целью проверки соответствия их технических характеристик заявленным в маркировке.
Экспертиза включает в себя:
• Визуальный осмотр блоков питания
• Измерение выходного напряжения, тока и мощности
• Испытание на соответствие классу влагозащиты IP67
• Анализ схемотехники и элементной базы
По результатам экспертизы будет выдано заключение, которое будет содержать:
• Описание технических характеристик блоков питания
• Выявленные несоответствия заявленным характеристикам
• Выводы о причинах отказов блоков питания
Стоимость экспертизы зависит от количества блоков питания и объема работ.
Ориентировочная стоимость экспертизы 10 блоков питания составляет 25 000 рублей.
Если экспертиза подтвердит несоответствие технических характеристик блоков питания заявленным в маркировке, у вас есть основания для подачи иска к поставщику.
Судебная практика показывает, что в таких случаях суды встают на сторону потребителей.
Наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей и согласования даты и времени проведения экспертизы.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://pozex.ru/price/
Наши контакты: https://pozex.ru/contacts/