Здравствуйте, приобрели ванну, доставляла ванну транспортная компания, ванна пришла в ужасном состоянии (множество сколов), я подала претензию, груз был застрахован, но мне возвращают только половину стоимости ванны (якобы была экспертиза) Могу ли я независимо провести экспертизу?
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
Да, вы имеете право провести независимую экспертизу.
Для этого вам необходимо обратиться в экспертную организацию, которая имеет соответствующую лицензию и опыт работы в данной области. Экспертиза позволит установить причину возникновения сколов на ванне и определить, являются ли они следствием неправильной транспортировки или производственного брака.
На основании результатов экспертизы вы сможете предъявить претензию транспортной компании или продавцу товара, если будет установлено, что повреждения возникли по их вине.
На данный момент мы готовы сообщить только примерную стоимость проведения экспертизы.
Цена может составить от 15 000 рублей.
Если у вас возникли вопросы относительно проведения экспертизы или вам нужна консультация, рекомендуется обратиться напрямую к нашему специалисту для получения подробной информации.
Мы готовы предоставить вам профессиональную консультацию и помочь вам в решении ваших вопросов.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://pozex.ru/price/
Наши контакты: https://pozex.ru/contacts/